عدم اعتبار كارتها به معني غيرمجاز بودن اين افراد براي دريافت داروست و با اينكه برگه مخصوص داروخانه را نيز همراه داشتند، مسوولان پذيرش داروخانه آنها را به سازمانهاي بيمه مربوطه حواله ميدادند.
همكار ما كه در داروخانه سيزده آبان با اين موضوع مواجه شده بود با چند تن از بيماران گفتگو كرد، همه آنها ميگفتند كه بتازگي با اين مشكل مواجه شدهاند و مجبورند به سازمان بيمه مراجعه و به صورت حضوري كارت خود را شارژ كنند.
نكته اصلي اينجاست كه داروهاي اين بيماران، براي يك دوره بيست و هشت روزه است، اما سازمان بيمه، تمديد اعتبار (شارژ) كارتها را در دورههاي يكماهه انجام ميدهد.
مسوول پذيرش داروخانه در مقابل اعتراض بيماران ميگفت: ما هم با بيمه تماس گرفتهايم اما براي حرف ما نيز گوش شنوايي نيست.
يكي از بيماران ميگفت: راه حل اين موضوع بسيار ساده است، فقط بايد يك عدد در برنامه نرمافزاري تمديد اعتبار، عوض شود يعني 30 روز به 28 روز تغيير كند. وي افزود: اين مورد را به متصدي تمديد اعتبار كارت هوشمند هم گفتهام و او گفته مسوولان بايد اين كار را انجام دهند. حال اين مسوولان چه كساني هستند، خدا عالم است.
نكته جالب اينجاست كه اين كارتها با حضور بيماران يا همراهانشان تمديد ميشود، حال اين سوال در ذهن نقش ميبندد كه اگر اين كار قانوني نيست، چرا با حضور اين افراد انجام ميشود و اگر قانوني است چرا سيستم مكانيزه را اصلاح نميكنند؟
